9月1日起，国内首部家居行业贸易标准《家居行业经营服务规范》实施。其中对家居行业的术语和定义、通用要求、家居销售、家居装饰服务等方面的内容做了明确规定。对此，我市业内的人表示，新规有利于消费者维护合法权益，但落到实处需各方加强监管。

  “预算是5万，等装修结束后，将近花了7万。”谈起装修房子的事情，市民吴先生很头疼。去年他买了一套90平方米的房子，在装修前，吴先生跑了不少公司，最后选择了5万元的装修报价单，但等工程结束后吴先生的花销却接近7万。

  相信不少市民都和吴先生一样经历过实际装修价格高于合同报价。一位装修公司的员工表示，漂亮的报价单是吸引客户很重要的一个因素，在做预算时少报、漏报工程就可以了，比如做门只说门的费用，不说门框，贴瓷砖只报瓷砖价格，到时候说还要算辅料等等。

  针对这一情况，本月实施的《规范》要求，装修公司出具工程合同预算报价书，不应在工程建设项目、工程数量上出现漏报、少报的情况。出现工程建设项目漏报情况，由装修公司承担对应责任；出现工程数量少报情况，若少报金额超过合同金额的8%，超过部分由装修公司承担，顾客主动要求增加的项目除外。

  最近，家住洪垸小区的苏女士很闹心，自己购买了一套二手房，去年下半年找“游击装修队”做了防水，但今年初，卫生间就出现了漏水的问题，墙面油漆也出现了裂痕。因为找的是“游击装修队”，苏女士只好自认倒霉，又出钱找了家正规的装修公司砸掉地板砖重做防水。

  据了解，《家居行业经营服务规范》中，对于装修中包修和保修期都有了要求：家装公司一定要向顾客明示地板、门窗、吊顶、瓷砖、水电系统、墙壁、橱柜等的具体包修时间和包修范围。在包修期外长期为顾客提供维修维护服务，相关项目收费应明码标价。

  记者了解到，装修基础工程包括土建工程、水电工程、墙顶工程、木作工程、泥水工程(包下水管道)，至少2年保修，防水工程至少5年保修。

  “我市装修市场有相当大的份额被游击队占领。”某装修公司的负责人说，公司曾经为文湖怡景的客户做过装修，据他统计，目前该小区仅有3成客户挑选出正规的装修公司。

  昨日，记者正常采访了江汉北路的一些装修工人，他们对规范的出台并不知情，一位工人和记者说，目前我市的市场装修基础工程和防水工程普遍都是保修1年。“如果想延长保修期，就需要多加钱。”

  记者了解到，这些“游击队”就没有装修资质，消费者与之多是口头协议并无书面合同，很容易陷入售后维权难的窘境。

  荆州某知名装修公司负责这个的人说，规范的实施对整个行业来说是件好事，但执行起来有一定难度。目前，路边的“游击装修队”占有较大市场占有率，该规范的出台对其约束能力不大。

  记者咨询了我市多家具有一定规模的装修公司，发现规范的出台对其“压力不大”，因为这一些企业前几年就实施了保修服务，一般是2年保修，终身维护；还有部分公司承诺基础工程包修2年，防水工程包修5年。

  对此，消费的人在装修房子时，尽可能选择资质、信誉好的装修公司，不轻信商家推出的优惠活动；签订合同前，应明确额外付费项目，防止隐性消费；对于各装修项目、工期，最好“分段验收、分期付款”，即验收一项付一项的款，同时保存好相关消费凭证。

  同时，业内人士指出，随着规定出台后，将使我市的装修行业变得更规范化，一些不规范、不诚信的企业和装修“游击队”将逐步被淘汰出市场。而《规范》实施过程中，各有关部门应加强监管，立即处理商家违反相关规定的行为，保障消费者合法权益。(记者聂成茹)

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