2023经济逐步开始复苏，新的一年酷家乐升级了客户成功服务团队和服务标准，致力于为新老客户提供更优质的服务，助力客户深 度应用酷家乐并产出更多价值。酷家乐携手全国优 秀企业联合举办”2023酷家乐全屋定制设计智造闪电计划巡回沙龙“，为各省区企业带去前 沿趋势，共鉴科学技术创新如何赋能行业技术变革，营销推陈出新、企业效能提升！

  5月22日，由禧梵、酷家乐联合主办的“2023酷家乐全屋定制设计智造闪电计划巡回沙龙苏州站暨禧梵开放日，在大卫总部圆满落幕。

  苏州大卫木业有限公司（下称“大卫”）从地板起家，至今已成立了25年，集团旗下大卫地板、大卫阿玛蒂木门、禧梵全屋定制三大 品牌鼎足而立。迄今，大卫已出口30多个国家和地区，在国内拥有1200多家统一的品牌专卖店。

  2017年，禧梵4层高现代化工业生产厂房落成，总投资1.2亿，建筑面积 4万平方米，耗巨资引进意大利SCM工业4.0全自动生产线，此为国内第 一条全线打通的自动线。产能年产一万套成套家居（产值超5个亿）。先后获得“国家高新技术企业”、“省级示范智能车间”。

  “消费升级下，如果只有板式，无论怎么高定，都不能满足精英的消费需求，唯有木作、板木结合加高定方能满足需求。禧梵全屋定制板木结合产品，于消费者而言，既能达到油漆板的细腻光泽，又能兼顾结构新颖。”活动现场，大卫总经理蒋方分享禧梵创立背后，是大卫对精英消费者需求的深刻洞察，也是大卫从地板转向高 端定制的本质原因。早于同行的转型战略让大卫先人一步抢占市场，赢得更广阔的未来。

  面对同质化严重、竞争愈发残酷的定制家居行业来说，可持续化、规模化发展是企业的终诉求，禧梵作为地板企业内生长起来的定制品牌感触良多。

  “工厂想提升生产规模，减少人工参与成分是好的方法。”蒋总说道，从设计到生产，自动化流转程度越高，错误越少，效率越高。

  早期，门店引流、客户体验、成单效率等为禧梵的难点，自与酷家乐达成合作后，酷家乐3D云设计给予了禧梵终端强大的出图效率以及“所想即所见”的体验，为终端带来了更大收获。

  因此，当后端生产制造成为禧梵规模化发展的新难题， 了解到酷家乐能够与拆单软件互通互融后，禧梵果断“上车”智造通，成为第 一批吃螃蟹的人，探索设计生产一体化之路，为下个增长点做好充分准备。为此，蒋总给出了以下选择酷家乐的缘由：

  2、可持续支撑禧梵规模化发展的策略。酷家乐开放兼容的企业战略定位，让禧梵发展无后顾之忧。

  3、专业的客户成功服务团队。提供全 面完善的线上线下技术培养和训练及软件售后服务支持。

  4、一键报价。通过酷家乐一键获取全品类的产品报价清单，产品报价数据能更直观地展现。

  2021年8月，禧梵携手酷家乐、治木真正开始启动智造通项目。10月，项目落地投产。

  根据禧梵的真实的情况，三方团队充分沟通后，酷家乐与治木团队量身定做了一套完善实施计划，并上门驻场服务。“作为企业方，我们的主要工作是依据自己情况，搭建整套设计生产系统框架，以及安排人员学习对接库建模建库。”大卫厂务总监姚飞分享说，禧梵组建了一支七、八人的团队，不脱产的情况下，前后花了三个月时间干成了这件事。

  其实，整个禧梵前后端对接项目的推进并非一帆风顺，也是遇到了不少问题。姚总向到场的嘉宾详尽分享了当时的一些难题、解决思路和结果。

  “首先，时间紧，任务重。计划要在3个月内完成对接落地，这在当时的行业技术背景下，几乎是不可能的。其次，内部还没有标准化产品体系。再者，禧梵整个团队无一体化项目经验。门店固有习惯改变难，木作经销商习惯CAD设计，没有酷家乐设计思维和基础，抗拒情绪非常浓厚。”

  面对四大难点，蒋总第 一时间下达了强硬指令要求所有门店必须用一体化下单，接受不完 美，保持持续完善。三方团队在项目第 一责任人蒋总的支持和要求下，有计划，有标准，责任到人，坚决执行！

  禧梵项目团队、酷家乐实施团队、治木后端团队，多方讨论，严格把控每个项目节点及交付，压缩时间，同时监控质量。

  结合“智造通”对接精品库，整理矫正需求、私有素材汇总。内部共同推进，输出标准化工艺体系。

  内部团队责任感使命感灌输，制定项目计划书，每天早上开会汇报项目进度及难点，团队人员一起开会讨论处理问题，不断复盘纠错，快速成长。

  内部梳理一体化下单流程及体系，通过内训及试点推广等方式，调整及优化，制定下单激励政策、报价出错厂家承担政策，实现门店下单推广全覆盖。

  三个月的努力下，项目如期落地，禧梵生产制造“效率提升了超一倍”，“原来需要30-40人加班加点完成的工作量，现在16人不加班也能完成”。多个方面数据显示，“设计智造一体化”项目推广至终端半年后，门店覆盖率100%，板式定制“一体化”下单率96%，助推禧梵产能提升200%。

  在活动的尾声，禧梵与酷家乐共同启动“2023禧梵门店推广加速计划”，基于禧梵的经营目标，加速推进门店对酷家乐设计软件的深 度使用。

  “禧梵用坚定的态度扛过疫情三年，2023年我们仍就以修炼内功，赋能经销商作为主要策略。借助酷家乐AI智能助手、智能检测等产品，提升出图效率、赋予设计灵感、智能纠错。”蒋总认为2023年对禧梵来说是极富挑战的一年，但越是不确定时期，越要练好内功。期待来年，大展宏图！